当院では地域の新型コロナウイルス感染状況を鑑み、面会制限を行っております。ご入院中の患者様やご家族様には大変ご不便をおかけしております。

面会制限の避けられない状況が続く中、少しでも患者様とご家族様が安心してお顔を合わせられる機会を設けるため、LINEアプリを使用してのオンライン面会を実施いたします。

ご自宅にてお手持ちの端末を使用して頂き、入院中の患者様とビデオ通話が可能です。患者様には病院の端末をお貸しいたします。

面会可能日時

曜日	時間	予約締切
月曜	①14：00～約10分間 ②14：30～約10分間	前週の水曜　11：00
火曜	①14：00～約10分間 ②14：30～約10分間	前週の木曜　11：00
水曜	①14：00～約10分間 ②14：30～約10分間	月曜　11：00
木曜	①14：00～約10分間 ②14：30～約10分間	火曜　11：00

※オンライン面会は患者様おひとりにつき、1週間に1回までとさせて頂きます。

※祝日はオンライン面会を行っておりません。また予約締切日が祝日の場合は、締切が1日前となりますのでご了承ください。

利用対象者

2親等以内のご家族(両親、配偶者、子、兄弟、祖父母、孫)

面会の流れ

①LINEアプリをインストールした端末で、下記のQRコードまたは友達追加ボタンから、「KAHオンライン面会」を友だち追加してください。

②トーク画面から「入院患者様のお名前」「入院患者様の診察券番号または生年月日」「病室番号」「面会を希望されるご家族のお名前」「患者様との続柄」「オンライン面会希望日時」を送信してください。

③当院にてご希望の日時に面会可能か確認を行い、LINEのトークにて返信いたします。検査・治療の都合でご希望にそえない場合もございますので、予めご了承ください。

返信対応時間は、月曜～木曜の10：00～11：00(祝日は除く)となります。対応時間外に予約申し込みされた場合は、上記対応時間になるまでお待ちください。

④予約された面会日時になりましたら、端末を準備してお待ちください。予約に使用したアカウントに対して、病院より「通話リクエスト」をお送りいたします。

「通話リクエスト」が届きましたら「電話をかける」をタップし、電話がつながるのをお待ちください。電話がつながった後で「ビデオ通話を開始」をタップするとビデオ通話に切り替わります。

⑤面会開始から10分後に、スタッフがお声をかけさせて頂きますのでご了承ください。

注意事項

• LINEはオンライン面会専用となっております。患者様の病状確認や医療スタッフへの相談、その他のお問合せにはご利用頂けません。