当院について

キリストの愛と確かな医療をもって心と体のいやしをめざします。

患者様満足度評価

当院では、医療サービスの向上を目的として、患者様を対象に満足度調査を実施しております。
アンケートにご協力頂きました皆様にお礼を申し上げる共に、この結果を全職員で共有し、様々な課題に真摯に向き合い、患者様へのより一層のサービス向上を図ります。今後も当院は「キリストの愛と確かな医療をもって心と体のいやしをめざします」の理念のもと、質の高い医療を提供できますよう職員一同努力を重ねて参ります。

2018年2月

【評価期間】2017年1月1日~2017年12月31日

【評価方法】アンケート(リッカートスケール評価:5とても満足、4満足、3やや満足、2、やや不満、1不満、0とても不満)

【指標計算】5~3を「満足」とし、回収数のうちの「満足」の割合を項目別に%で表記

【評価対象】患者及びその家族

【回収方法】専用回収箱へ任意提出

【回収数】評価期間のアンケート回収数(N)は240